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Si decide que Higher Hangers no es para usted dentro de los 30 días posteriores a la entrega, estaremos encantados de ofrecerle una reembolso por la compra de su producto original con envío de devolución gratuito para pedidos de US48.

El producto debe estar en su embalaje original.

Todo lo que necesita es su número de pedido y código postal para recuperar su etiqueta de envío de devolución prepago. Haga clic aquí para obtener su etiqueta de devolución prepaga Cuando recibamos su artículo, recibirá un reembolso por la compra del producto original dentro de 7 a 10 días hábiles.

En caso de daños durante el envío o producto parcialmente defectuoso (es decir, algunas perchas son de menor calidad que la mayoría), ofreceremos un reembolso proporcional por el producto defectuoso dentro de los mismos 30 días. Contáctenos e infórmenos del problema.

El producto debe estar en su embalaje original en condiciones de reventa como nuevo y con nuestra etiqueta de envío RMA. Consulte nuestra política de devoluciones completa, incluso para aquellos fuera de los EE. UU. 48, a continuación.

Dentro de los EE. UU. 48 (todos los estados excepto Alaska y Hawái)

Dentro de los EE. UU. 48, aceptamos devoluciones gratuitas durante 30 días después de recibir su pedido, como lo indica la información de seguimiento.

• Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar como nuevo y en el embalaje original y utilizar nuestra etiqueta de envío RMA proporcionada . Si no se cumple alguna de estas condiciones, lamentablemente no podremos recibir su devolución ya que todo está automatizado para funcionar de manera eficiente.

Reembolsos

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto y emitido su reembolso.

Se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 7 días por el monto total de la compra. Los pedidos que opten por pagar por opciones de envío mejoradas/aceleradas serán reembolsados ​​menos el costo de envío actualizado. Independientemente del método de envío, proporcionaremos una etiqueta de envío RMA para todas las devoluciones dentro de los 48 Estados Unidos.

Fuera de EE. UU. 48: pedidos a Alaska, Hawái o fuera de EE. UU.

Fuera de EE. UU. 48, aceptamos devoluciones gratuitas durante 30 días después de recibir su pedido. El cliente deberá pagar todos los gastos de envío, tanto del pedido original como de la devolución.

Asegúrese de estar absolutamente seguro de su dirección de entrega, ya que Higher Hangers no podrá interceptar ni reembolsar los cargos de envío internacional por problemas de entrega relacionados con errores. Todos los riesgos del envío internacional corren a cargo del cliente y no pueden reembolsarse ya que es un costo irrecuperable.

Los clientes internacionales pueden ser responsables del IVA

Higher Hangers se ha vendido en más de 35 países y no recaudamos ni calculamos el IVA para todos. Si realiza compras a nivel internacional, será responsable del IVA en su país al recibir el pedido. Debido al tamaño, TODOS los artículos se envían como envíos individuales porque no se pueden combinar.

Reembolsos tardíos o faltantes

Los reembolsos pueden tardar entre 7 y 10 días hábiles en llegar a los bancos y proveedores de procesamiento. Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria.

Si han pasado más de 15 días hábiles desde que recibió su aviso de reembolso y aún no lo ha recibido, contáctenos .