FAQ
Avoir des questions? Voici les réponses à certaines que nous entendons le plus souvent.
Quelle est votre politique d'expédition et de retour ?
- Garantie de 30 jours – RETOUR GRATUIT, essayez-nous !
- Cliquez ici pour obtenir votre étiquette de retour prépayée
- Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit dans les 30 premiers jours, renvoyez-le-nous pour un remboursement complet .
- Les commandes AM quittent généralement l'entrepôt le jour même ouvrable et les commandes PM le jour ouvrable suivant, et la livraison prend généralement 2 à 3 jours en fonction de votre emplacement depuis Austin, Texas.
- *Le produit doit être dans son emballage d'origine, comme neuf. Consultez notre politique de retour complète, y compris pour ceux en dehors des États-Unis 48, en cliquant ici .
Transport maritime international?
- Les frais d'expédition internationaux sont calculés lors du processus de commande en fonction des articles que vous souhaitez acheter. Consultez l’intégralité des frais d’expédition avant de passer votre commande.
- Higher Hangers est expédié exclusivement depuis les États-Unis sans revendeur international pour le moment.
Les chemises à col fonctionnent-elles sur les cintres supérieurs ?
- Tu paries. La conception du cintre à col court maximise l'espace tout en laissant suffisamment d'espace pour être utilisé avec tout type de vêtements, y compris les chemises à col.
- Nous n'avons jamais eu de plaintes concernant la détérioration ou le saignement du velours sur les vêtements, et ces cintres sont notre vendeur n°1. Nous avons même testé spécifiquement cela en plongeant les cintres dans de l'eau bouillante, et aucun transfert de couleur ne se produit.
- Parfois, en fonction de la météo le jour où les cintres ont été fabriqués, de la poussière de velours supplémentaire peut s'accrocher mais disparaît rapidement et facilement. Nous faisons de notre mieux pour gérer la production en fonction des intempéries et de l'air soufflé sur tous les cintres avant l'emballage. Contactez-nous si vous sentez qu'il y a un problème et nous prendrons soin de vous !